탐정사무소 의뢰비용 제대로 알고 의뢰하자
안녕하세요. 경산흥신소 대표입니다. 나는 몇 달 전부터 사업 파트너와의 금전 문제로 골머리를 앓고 있었다. 처음에는 단순한 착오나 업무 소홀 정도라 여겨 크게 신경 쓰지 않았지만 정산 서류를 살펴볼수록 누락된 내역이 여러 차례 포착되면서 의심은 점점 커졌다. 회의 자리에서 직접 물어보기도 했지만 파트너는 대수롭지 않게 넘기거나 얼버무릴 뿐이었다. 그때부터 나는 정말 속는 건 아닐까? 하는 막연한 불안에 사로잡혔다. 만약 혼자서 모든 걸 밝혀내려 하면 시간이 무척 오래 걸릴 것 같았고 관련 지식도 부족했다. 게다가 상대가 나보다 한발 앞서 있다는 느낌이 들어 더욱 초조해졌다.
그러다 어느 날 지인을 통해 탐정사무소 이야기를 듣게 되었다. 드라마 속에서나 봤던 흥신소가 실제로 일상 문제를 해결해 줄 수도 있다는 것이 신선한 충격으로 다가왔다. 인터넷 검색 끝에 발견한 곳이 바로 경산흥신소였다. 사업 관련 분쟁이나 금전 다툼에서도 전문적인 조사를 진행한다고 해서 눈길이 갔다. 하지만 ‘흥신소=비싼 곳’이라는 인식이 강해 비용 문제로 망설여지기도 했다. 그래서 우선 전화를 걸어 상담을 받아보기로 했다.
처음 경산흥신소에 전화를 걸었을 때 담당자는 의외로 차분하고 친절하게 내 상황을 들어주었다. “현재 어떤 정보가 필요하신지 구체적으로 정리해 보시면 좋겠습니다. 그래야 불필요한 비용을 줄일 수 있거든요.”라는 설명이 인상적이었다. 무작정 “전부 알아봐 주세요”라고 하기보다는 실제로 필요한 자료나 증거가 무엇인지 먼저 파악하는 게 좋다는 얘기였다. 동시에 상담자는 실제 의뢰비용은 사건의 난이도 투입되는 인력 그리고 필요한 장비에 따라 달라진다고 부연했다. 막연한 공포심보다는 명확한 이해가 필요한 문제라는 사실을 깨닫게 된 순간이었다.
며칠 뒤 직접 경산흥신소 사무실을 방문하게 되었다. 생각보다 깔끔하고 세련된 분위기에 놀랐고 응접실 한쪽에는 신뢰도가 느껴지는 다양한 자료들이 정돈되어 있었다. 상담 담당자와 조사 팀원이 함께 자리해 내 상황을 상세히 들어 주었는데 중간중간 메모를 하면서 핵심 내용을 정리해 나갔다. 나는 겉치레 없이 전문적으로 접근하는 모습에 점차 안심할 수 있었다. 동시에 “어떤 방법으로 조사가 이뤄지는지 법적 문제는 없는지” 등도 꼼꼼히 물어보았다.
변호사 세무사 연계
경산흥신소 측에서는 합법적인 범위 내에서 자료를 수집하고 필요하면 변호사나 세무 전문가와도 협업해 사건을 분석할 수 있다고 했다. 특히 기업 관련 사건은 개인 사생활 침해 문제와 달리 회계 장부나 계약서 거래 기록 등을 법적 절차에 맞춰 확보하는 과정이 매우 중요하다는 조언을 들었다. 조사 과정에서 불법성이 염려되어 마음을 졸이던 내게 “적법한 절차와 정식 계약을 바탕으로 일한다”는 말은 큰 안도감을 주었다.
그렇게 사건의 개요를 어느 정도 파악하고 나서, 자연스럽게 비용 이야기가 오갔다. 경산흥신소가 제안한 방식은 ‘단계별 조사’였다. 즉 1차로 서류 확인과 간단한 인적 조사 그리고 2차로 현장 추적이나 물증 확보 같은 추가 조사를 진행하는 식이다. 단계가 진행될 때마다 예상 비용을 산출해주고 만약 1차 조사만으로 충분한 정보를 얻었다면 거기서 멈출 수도 있다고 했다. 이 접근은 의뢰인 입장에서 불필요한 금전 부담을 최소화할 수 있어 매력적으로 보였다.
게다가 담당자는 무조건 넓은 범위의 조사를 진행하면 나중에 증거는 많이 쌓일 수 있으나 그만큼 의뢰비용이 커질 수 있다라고 솔직하게 알려주었다. 나는 처음에는 모든 걸 한 번에 밝혀내고 싶었지만 비용 측면을 고려하니 단계별 진행이 합리적이라는 판단이 들었다. 결국 1차로 파트너의 사무실 주변 CCTV 분석과 정산 서류 불일치 부분을 집중적으로 조사하는 쪽에 우선순위를 두기로 했다. 이 과정에서 확보한 자료를 바탕으로 정말 문제가 있는지 확인한 뒤 2차 조사를 고려하기로 했다.
조사를 시작한 지 일주일 만에 경산흥신소에서 중간보고가 왔다. 담당자는 예상보다 빨리 몇 가지 흥미로운 자료를 확보했다고 했다. 예컨대 파트너가 나에게 제시한 정산 내역과 실제 거래처 송금 기록이 일치하지 않는 부분이 발견된 것이다. 동시에 CCTV를 통해 파트너가 퇴근 후 특정 인물을 자주 만나는 장면이 포착되었는데 그 인물이 거래처 대표인지는 아직 확실치 않다고 했다. 이렇듯 단서를 조금씩 밝혀가는 과정을 보니 의뢰비용이 결코 허투루 쓰이지 않는다는 걸 실감하게 됐다.
하지만 여기서 문제는 모든 조사 결과가 확실한 증거로 연결되는 것은 아니라는 점이었다. 어떤 자료는 어디에도 쓸모가 없을 수 있고, 의심스럽지만 결정적이지 않은 부분도 있을 수 있다. 그때마다 경산흥신소 조사원은 “이 자료를 어떻게 활용할 수 있는지 추가로 어떤 보완 조사가 필요한지”를 구체적으로 안내해 주었다. 이런 식으로 조사 방향을 유연하게 조정할 수 있다는 점이 흥신소 의뢰의 큰 장점이라고 느꼈다. 만약 수사기관에 공조를 요청한다면 절차나 범위가 한정되어 쉽게 전환하기 어렵다는 이야기도 들었다.
나는 얼마 뒤 파트너와 맞대면 자리를 갖게 되었다. 경산흥신소에서 수집한 자료의 일부를 제시하자 그동안의 의심스러운 태도가 뚜렷한 반응으로 바뀌었다. 처음에는 변명으로 일관하더니 내가 이미 상당한 정보를 확보했다는 사실을 알고 난 뒤에는 오해다 라며 서둘러 해명하기에 급급했다. 물론 완전한 확답을 들은 건 아니지만 적어도 이전보다 유리한 협상 위치에 설 수 있었다. 그리고 그 과정에서 조사가 더 필요한 부분이 보이자 다시금 2차 조사 여부를 경산흥신소와 의논하게 되었다.
이처럼 실제 사건에 부딪히다 보면 의뢰인도 처음과 달리 조사 방향을 바꿔야 할 때가 생긴다. 그러다 보니 맨 처음에 제시했던 비용보다 높아지면 어떡하나 하는 걱정이 들 수도 있다. 하지만 경산흥신소는 각 단계가 끝날 때마다 예산 상황을 재점검하고, 의뢰인이 원치 않으면 추가 조사를 중단할 수 있도록 배려해 주었다. 나도 처음에는 조금이라도 의심되는 건 전부 조사해야 해!라고 생각했지만 막상 진행해 보니 큰 흐름만 잡아도 문제 해결에 충분히 접근할 수 있음을 알게 되었다.
결과적으로 경산흥신소에 의뢰하면서 들인 비용은 절대 적지 않았지만, 내게는 더 큰 손실을 막는 결정적 열쇠가 되었다. 서류상으로만 보던 애매한 내역들이 실제 증거로 이어지고 파트너와 협상하는 데에도 큰 도움이 됐다. 만약 이 과정을 거치지 않고 혼자 의심하며 시간을 끌었다면 나는 아마 훨씬 더 많은 손해와 스트레스를 떠안았을 것이다. 객관적인 조사를 통해 조기에 문제를 파악하고 법적 혹은 사업적 조치를 준비할 수 있었으니, 의뢰비용이 전혀 아깝지 않았다.
그뿐만 아니라 경산흥신소를 이용하면서 배운 또 다른 중요한 점은 바로 ‘정보력’이었다. 복잡하게 얽힌 금전 관계나 서류 작업을 일일이 파헤치는 건 쉬운 일이 아니었다. 전문 인력이 있기에 가능했고 법적 테두리 안에서 민첩하게 움직일 수 있었다. 조사 결과를 보고서 형태로 받아봤을 때 “정말 이런 방식으로 증거를 수집할 수 있구나”라며 놀라기도 했다. 나중에는 변호사와 연계해 소송 절차를 밟게 될 수도 있는데 이미 많은 자료가 정리되어 있으니 준비가 훨씬 수월해졌다.
한편 주변에는 아직도 “흥신소에 맡기면 무조건 비용이 엄청날 것”이라고 걱정하는 사람들이 많다. 물론 사건이 복잡하고 시간이 길어질수록 비용이 늘어날 수 있다. 그러나 의뢰인이 조사의 우선순위를 명확히 하고, 단계별 점검을 통해 중단 혹은 확대 여부를 조정한다면 생각만큼 무리한 금액이 청구되지는 않는다. 경산흥신소 역시 이 부분을 매우 투명하게 관리했고, 내 경우에는 예산 한도를 미리 설정한 뒤 협의하며 진행했다. 그러다 보니 예상치 못한 ‘폭탄 비용’이 발생하지 않았다.
요컨대 경산흥신소에 의뢰하기 전에 의뢰인은 스스로 무엇을 얼마나 알고 싶은’를 구체화하는 게 중요하다. 그리고 상담 과정에서 조사 범위와 단계별 계획을 꼼꼼히 확인해야 한다. 그렇게 하면 합리적인 예산 안에서 충분히 의미 있는 결과를 얻을 가능성이 크다. 내가 체감한 바로는 불필요한 불안감을 최소화하면서 빠른 시일 내에 핵심 정보를 확보하려 한다면 탐정사무소의 도움이 꽤 효과적이었다.
어떤 문제든 혼자 해결하려 하다 보면 심리적 압박감이 너무 커져서 결론을 제대로 내리기 어렵다. 특정 상황에서는 전문 인력을 활용하는 것이 더 현명한 선택일 수 있다. 내 이야기가 누군가에게 참고가 되길 바라며 혹시라도 금전 문제나 가족 문제 또는 기타 복잡한 분쟁으로 고심 중이라면 한 번쯤 경산흥신소 상담을 받아보는 것도 나쁘지 않다는 말을 전하고 싶다. 무엇보다 의뢰비용이란 무작정 부담으로만 여길 게 아니라 내가 지키고자 하는 가치나 재산을 보호하기 위한 투자로 생각하면 조금 더 쉽게 다가올 것이다. 긴 고민 끝에 진실을 마주할 준비가 되어 있다면 전문성 있는 조사기관의 문을 두드려보는 건 어떨까. 분명히 생각했던 것보다 투명하고 생각보다 든든한 결과를 기대할 수 있을 것이다.
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